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Atsem - FAQ
- FAQ -


Quels sont les plus de notre service ?
Quels sont les différents moyens d'accéder à notre service ?
Qu'est ce qu'un émulateur?
Equipement
L'accès au réseau i-minitel
L'installation du navigateur
Navigateur i-minitel de France Telecom

Tarification

Les plus de notre service :

Nous vous proposont une synthèse des concours de la fonction publique d'état, la fonction publique territoriale et la fonction publique hospitalière. Nos informations sont régulièrement remises à jour.
Les informations que vous pouvez consulter en vous connectant au service sont :
- les coordonnées complètes de l'administration (adresse - téléphone - mail)
- la date précise des épreuves
- le descriptif détaillé des épreuves

Les différents moyens d'accéder à notre service :

- Par minitel, en composant le 0836290128 (1,41 euros/min.)
- Par ordinateur :
avec l'émulateur i-minitel de France Telecom
ou
par le site de Wanadoo.fr si vous avez une connexion ADSL Wanadoo

Qu'est ce qu'un émulateur ?

Un émulateur est un navigateur minitel.
Un navigateur est un logiciel qui vous permet de consulter les pages et les services disponibles sur les réseaux informatiques.
Ainsi, avec un navigateur web (comme Internet Explorer ou Netscape Navigator), vous pouvez visiter les sites présents sur le réseau Internet : le navigateur affiche les pages des sites, les textes et les images sur lesquels vous cliquez pour passer d'un site à l'autre.
De la même façon, vous surferez sur les services Minitel en toute simplicité avec votre navigateur Minitel.

Pourquoi un minitel web ?
Grâce à i-minitel de France Telecom, l'utilisateur bénéficie d'un accès plus rapide (jusqu'à 8 fois), plus simple et plus pratique à tous les services Minitel avec les avantages et le confort de l'ergonomie du micro ordinateur. Comme pour un navigateur Internet, il vous suffit de double-cliquer sur l'icône de votre navigateur Minitel placée sur votre bureau, l'ouvrir, et lancer la connexion vers les services Minitel.



Equipement

Quel est le matériel nécessaire pour se connecter aux services Minitel via i-minitel ?

Vous devez simplement disposer d'un ordinateur, PC ou Mac (système d'exploitation minimal : Windows 95 et Mac OS 8) comportant un accès à distance.
Votre ordinateur doit être équipé d'un modem ou d'une connexion Numéris (pour les particuliers),
ou être connecté via un réseau local et un routeur (pour les entreprises), câble et ADSL exclu (pour les abonnés à l'ADSL Wanadoo, cliquez ici)

L'accès au réseau i-minitel

Quelle est la couverture géographique du réseau i-minitel ?

Vous pouvez utiliser i-minitel depuis l'ensemble du territoire de la France métropolitaine. i-minitel n'est pas disponible dans les DOM-TOM.

i-minitel fonctionne-t-il depuis l'étranger ?

Non, mais tous les services sont accessibles par le minitel classique. En effet, l'accès au i-minitel est réservé aux abonnés de France Telecom.

Puis-je utiliser i-minitel avec un autre opérateur que France telecom ?

Non, le minitel est un service réservé aux abonnés régulièrement facturés par France Telecom, vous pouvez donc l'utiliser si vous faites partie de leur clientèle.

La connexion i-minitel est-elle sécurisée ? La confidentialité est-elle garantie quand je me connecte aux
services ?

Oui, vous bénéficiez de la sécurité du réseau qui est dédié au minitel. L'accès aux services est anonyme (l'éditeur ne connaît pas l'utilisateur).

Puis-je me connecter aux services i-minitel par le cable ou l'ADSL ?

Le câble et l'ADSL ne transmettent pas le numéro de téléphone nécessaire dans certains cas à la facturation. Par conséquent, ces deux technologies ne permettent pas l'accès aux services i-minitel, sauf pour les clients ADSL Wanadoo.

L'installation du navigateur

Vous avez donc le choix d'installer l'i-minitel de France Telecom dédié à la connexion individuelle via modem classique (56K) ou numéris (RNIS).
Des solutions de connexion collective (généralement réservées aux entreprises) sont également proposées.

Comment fonctionne l'installation ?

Deux solutions :
- le téléchargement directement depuis ce site.
- L'installation depuis le CD Rom disponible dans les agences France Telecom ou auprès de la Hot Line I-minitel qui vous l'enverra sur simple demande :
0 892 69 36 22 (0,34 euros/min) ou en remplissant un formulaire.

L'installation d'un navigateur peut-elle être mise en échec après avoir installé un kit de connexion internet ?

Les navigateurs i-minitel utilisent les standards de connexion internet et ne modifient pas les caractéristiques de votre système, ce qui n'est pas le cas de certains kits de connexion internet. L'installation d'un navigateur peut donc bien être mise en échec par un kit de connexion internet. La solution peut donc être de désinstaller tous les kits de connexion qui ne vous sont plus utiles.

Le logiciel i-minitel est-il compatible avec mes autres logiciels ?

Tout à fait, il n'y a aucun problème de compatibilité de l'i-minitel avec d'autres logiciels installés sur votre ordinateur.

Dois-je recommencer l'installation du logiciel à chaque fois que je veux me connecter au service ?

Non, pour les utilisateurs de modem classique et numéris, une fois le logiciel installé, i-minitel se lancera automatiquement lorsque vous cliquerez sur votre type de connexion à partir de la page "Accès au service", ou encore en double-cliquant sur l'icône qui se trouve sur votre bureau, puis en rentrant le numéro 0836290128.

Pour les utilisateurs de Wanadoo, il vous suffira d'aller sur la rubrique minitel du site Wanadoo.fr et de sélectionner "AUTO" et rentrer le numéro 0836290128 dans le champ et cliquez sur le bouton "Connexion".

J'ai installé avec succès l'émulateur i-minitel, mais rien ne se passe !

Veuillez vérifier que votre navigateur accepte l'exécution de JavaScript (Internet Explorer 4, 5, 6):

* Allez dans Outils -> Options Internet
* Choisissez l'ongel Sécurité
* Cliquez sur Personnaliser le niveau

Cocher Activer pour l'option Active scripting

Navigateur i-minitel de France Telecom

Comment me connecter aux services sur i-minitel ?

Ouvrez votre navigateur i-minitel en cliquant sur l'icône sur le bureau :

ou dans le menu Démarrer. Vous arrivez sur la page locale du navigateur. Rentrez directement 0836290128 en face de "CODE" puis cliquez sur "ENVOI".

Comment ajouter un "favori" pour accéder à la page courante d'un service ?

Vous devez être connecté à la page désirée.
Cliquez sur l'icône "favori"
Cliquez sur ajouter puis sélectionnez "page courante du service"

Comment ajouter un "favori" personnel pour accéder à la première page d'un service ?

Deux possibilités :

1- En cliquant sur l'icône "favori"

En mode déconnecté :
Cliquez sur ajouter, puis rentrez le numéro : 0836290128.
Enfin rentrez le nom désiré pour votre "favori" (c'est le nom qui apparaîtra dans votre liste personnelle)
En mode connecté :
Cliquez sur ajouter puis sélectionnez "première page du service"

2- Par le menu historique
Cliquez sur l'icône "Historique"

Sélectionnez le service que vous voulez enregistrer puis cliquez sur "favori"


Toutes ces informations sont contenues dans la rubrique "Aide" de votre navigateur i-minitel :

Tarification

Combien coûte ce service ?

Le service coûte 1,41 euros TTC par minute.

A partir de quand paye-t-on la connexion à i-minitel ?

Au lancement de votre émulateur, vous arrivez sur une page locale qui a été crée par l'éditeur du logiciel et dont le contenu est sous son entière responsabilité. Cette page s'affiche hors-connexion :

Lorsque vous cliquez sur "Envoi" sans entrer de numéro, le navigateur se connecte et le point d'accès affiche une page d'accueil qui est également gratuite :

Vous commencez à payer au moment où vous entrez dans le service, donc quand vous tapez 0836290128 puis appel, vous entrez dans le service au tarif 1,41 euros TTC/min, généralement indiqué dans la fenêtre de l'émulateur :

Si vous cliquez sur "Appel/Fin", vous revenez à la page d'accueil du point d'accès qui est cette fois ci payante (0,057 euros TTC/min).
Pour vous déconnecter définitivement, cliquez à nouveau sur "Appel/Fin".

 




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*Coût des connexions télétel : 1,41 €/mn - en 0899 : 1,35€ puis 0,34€/mn
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